Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Крикун Виталий Васильевич, ИНН 272400608735, email для обращений: ai@mozhnovse.pro.

2. Какие данные обрабатываются

• данные аккаунта: идентификатор пользователя, имя или логин, сведения о подтверждённых каналах Telegram или MAX;
• контактные данные: email, если он нужен для чека, поддержки или ответа на обращение;
• платёжные данные без реквизитов карты: сумма, статус платежа, номер операции, сведения о чеке и возврате;
• технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies, request id, сведения о действиях в сервисе и ошибках.

3. Зачем нужны данные

• создать и обслуживать аккаунт;
• подготовить рекламные материалы и ответы AI-агента;
• показать историю операций, списаний и AI-баланса;
• принять оплату, сформировать чек, обработать возврат;
• обеспечить безопасность, аудит действий и защиту от злоупотреблений;
• ответить на обращение пользователя и выполнить требования закона.

4. Кому могут передаваться данные

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сервиса: платёжному провайдеру, банку, сервису чеков или ОФД, хостинг-провайдеру, сервисам аналитики, интеграциям Яндекса и технической поддержке.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для самостоятельной рекламы без отдельного основания или согласия.

5. Сроки хранения

Данные аккаунта и операций хранятся, пока пользователь использует сервис, а также в течение сроков, необходимых для бухгалтерского учёта, налоговых обязанностей, разрешения споров и соблюдения закона.

Материалы, которые больше не нужны для работы сервиса или исполнения договора, могут быть удалены или обезличены.

6. Права пользователя

• запросить информацию об обработке данных;
• попросить исправить неточные данные;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
• запросить удаление данных, если нет законных оснований продолжать хранение;
• написать обращение на ai@mozhnovse.pro.

7. Cookies и аналитика

Правила использования cookies и Яндекс Метрики описаны отдельно: https://bezmarketologa.ru/cookies.